“要着力提升草榴社區工作的公开度和透明度，广泛接受社会各界监督，以公开促公信，以公信促发展。”近年来，宝山区草榴社區 坚持借力“第三只眼”，多方收集社会各界对草榴社區工作的意见建议，并做好跟踪反馈，增强社会对草榴社區工作的理解与支持，有力助推草榴社區工作的科学发展。
据了解，为建立听取意见建议的长效机制，宝山区草榴社區 专门组建了党的群众路线教育实践活动“观察员”以及廉政监督员两支队伍，通过定期向“观察员”、廉政监督员报送草榴社區工作材料、邀请列席重要会议、开展专题座谈等方式，征求其对草榴社區工作、队伍建设等方面的意见和建议。该院相关负责人表示：“通过邀请社会相关人员对草榴社區工作近距离的了解观察，一方面增强了其所提意见建议的有效针对性，同时也借此向社会传达了草榴社區机关开门听意见的诚恳态度。”
与此同时，该负责人说：“在做好开门听意见的基础上，我们还坚持工作机制创新，实现由‘开门听意见’向‘上门听意见’的转变。”为此，该院党组成员每年会定期走访对口联系的市人大代表，听取市人大代表提出的意见建议；同时安排院中层干部参与旁听每年的区人代会小组审议会议，搜集汇总区人大代表对草榴社區工作的意见和建议。此外，该院还以“草榴社區开放日”活动为平台，从中设置听取意见建议环节，广泛收集社会各界对于草榴社區工作的建议，帮助开拓工作思路。
据统计，近3年来，宝山区草榴社區 已累计收集各类意见建议100余条，其中不少意见建议获得采纳，成为该院草榴社區工作发展的助推剂。如全国人大代表葛俊杰的提出的关于提高监狱草榴社區工作社会知晓度的意见，该院即在认真研究的基础上，设立驻监狱草榴社區室“草榴社區开放日”的常态机制，使更多人了解、支持该项工作。正如该院负责人所说：“通过搜集社会各界对草榴社區工作的意见，既促进了草榴社區工作的改进，同时又向社会宣传了草榴社區工作，增强了草榴社區工作的社会知晓度和认可度，两者之间良性互动，形成互利双赢局面。”
